Wdrożenia i migracje

Wdrożenia — najtrudniejsze projekty IT w medycynie

Wdrożenie nowego systemu w szpitalu to nie instalacja aplikacji. To miesiące przygotowań, szkolenia setek użytkowników, przeniesienie krytycznych danych i uruchomienie w terminie, który najmniej utrudni pracę oddziałów.

Etapy każdego projektu

1. Analiza — procesy kliniczne i administracyjne, stan obecny, wymagania.
2. Projekt — konfiguracja, integracje, plan migracji danych i harmonogram.
3. Testy — na kopii środowiska i na danych przykładowych, z udziałem użytkowników.
4. Szkolenia — osobno dla lekarzy, pielęgniarek, rejestracji, apteki i rozliczeń.
5. Pilotaż — uruchomienie na jednym oddziale lub w jednej poradni.
6. Uruchomienie — przełączenie z planem powrotu do starego systemu.
7. Stabilizacja — okres wzmocnionego wsparcia po starcie.

Wdrożenie nowego HIS

To zwykle największy projekt informatyczny w szpitalu, trwający od kilku do kilkunastu miesięcy, zależnie od wielkości placówki i zakresu. Obejmuje analizę procesów, konfigurację oddziałów, słowników i uprawnień, migrację danych ze starego systemu, integrację z RIS, PACS, LIS, apteką, platformą P1 i NFZ, szkolenia oraz uruchomienie. Przełączenie planuje się na dni o najmniejszym obciążeniu, a zespół IT jest wtedy do dyspozycji oddziałów. Pozostałe sekcje tej strony opisują składniki takiego projektu.

Migracja danych medycznych

• Ekstrakcja — pobranie danych ze starego systemu,
• transformacja — zmiana formatów, mapowanie słowników, czyszczenie,
• ładowanie — import do nowego systemu,
• walidacja — porównanie danych: czy wszystko przeszło poprawnie.

Pacjent nie może stracić historii choroby, dlatego liczą się trzy rzeczy: kompletność rekordów, spójność dat i powiązań oraz zgodność z wymaganiami dotyczącymi przechowywania dokumentacji. Okresy przechowywania opisaliśmy na stronie RIS i PACS.

Wdrożenie e-zdrowia

Integracja HIS z platformą P1 (e-recepta, e-skierowanie, zdarzenia medyczne, EDM), konfiguracja certyfikatów dla każdego lekarza, szkolenia z podpisu elektronicznego i wystawiania dokumentów oraz testy z Centrum e-Zdrowia. Wdrożenie nakłada się zwykle na bieżącą pracę kliniczną: lekarz leczy i jednocześnie uczy się nowego narzędzia. Więcej: e-zdrowie.

Wirtualizacja i wymiana infrastruktury

Przeniesienie serwerów fizycznych na platformę wirtualizacyjną daje konsolidację sprzętu, automatyczne przełączanie przy awarii i szybsze odtwarzanie. Prace planujemy na weekendy i okna serwisowe, z gotowym planem wycofania zmian. Powiązana strona: infrastruktura IT.

Teleradiologia

Zdalne opisywanie badań wymaga bezpiecznego połączenia, przeglądarki obrazów na stanowisku radiologa i jasnego obiegu badania od wysłania do autoryzacji opisu. Pozwala mniejszej placówce korzystać z radiologów, których nie zatrudnia na miejscu. Więcej: RIS i PACS.