Systemy szpitalne

Systemy, które napędzają szpital

Współczesny szpital to dziesiątki współpracujących systemów informatycznych. Każdy odpowiada za inny obszar, a razem tworzą całość, od której zależy sprawność placówki. Awaria jednego z nich bywa od razu widoczna na oddziale, a błąd w połączeniu dwóch systemów potrafi zostać zauważony dopiero po tygodniach, gdy brakuje wyniku lub rozliczenia.

Z czego składa się szpitalny ekosystem

HIS — system szpitalny

Centrum informatyczne placówki: ruch chorych, zlecenia lekarskie, dokumentacja medyczna i rozliczenia z NFZ. Pozostałe systemy łączą się właśnie z nim.

RIS i PACS — radiologia i obrazowanie

Organizacja pracy pracowni obrazowej oraz archiwum obrazów w standardzie DICOM, razem ze stacjami opisowymi i teleradiologią.

LIS — laboratorium

Droga próbki od pobrania do wyniku: etykiety, analizatory, walidacja i przekazanie wyniku lekarzowi.

Apteka szpitalna

Gospodarka lekami, zapotrzebowania z oddziałów, receptury i terminy ważności.

Integracje: HL7, FHIR i DICOM

Standardy, dzięki którym systemy różnych producentów wymieniają dane bez ręcznego przepisywania.

Jak to się łączy

• lekarz zleca badanie w HIS, a zlecenie trafia do RIS lub LIS,
• pracownia wykonuje badanie, obraz zapisuje się w PACS, a opis wraca do HIS,
• analizator przekazuje wynik do LIS, a po walidacji lekarz widzi go na oddziale,
• zlecenie leku z HIS pojawia się jako zapotrzebowanie w aptece,
• dokumenty i zdarzenia medyczne trafiają do platformy P1.

Najczęstsze problemy, z którymi się spotykamy

• po aktualizacji jednego systemu przestaje działać połączenie z drugim,
• słowniki leków, badań i procedur rozjeżdżają się między systemami,
• nikt nie wie na pewno, kto odpowiada za konkretny interfejs i kto może go zmienić,
• brakuje środowiska testowego, więc zmiany sprawdza się od razu na produkcji,
• uprawnienia nadane „na zapas” i nigdy nieodebrane po zmianie stanowiska.

Czym się zajmujemy

Pracujemy z systemami, które placówka już ma, niezależnie od producenta. Administrujemy konfiguracją, uprawnieniami i słownikami, wdrażamy aktualizacje według planu, testujemy je przed uruchomieniem na produkcji oraz pilnujemy integracji, które najłatwiej zerwać przy zmianie wersji. Gdy placówka rozważa nowy system, pomagamy opisać wymagania i porównać oferty, a potem poprowadzić wdrożenie.